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Versand

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden mit der Deutschen Post (dhl) verschickt.
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 2 bis 12 Arbeitstagen. Sonderanfertigungen können aber bis zu 3 Wochen dauern.
Versandkosten?
Kontaktlinsen, Sonnenbrillen und Optische Handelsware versenden wir in Deutschland portofrei. Für reine Pflegemittelbestellungen berechnen wir 3,70 € Versandkostenpauschale. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 12,50 € (anfallende Zölle sind inklusive). Der Versand per Nachnahme schlägt mit 12,-- € zu buche (inkl. Inkassogebühr der Post - derzeit 4,-- €) und ist nur in Deutschland möglich.

Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
 
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Optik Factory Shop über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
 
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
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