Versandkosten?
Für reine Pflegemittelbestellungen berechnen wir 3,95 € Versandkostenpauschale. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 12,50 € (anfallende Zölle sind inklusive). Der Versand per Nachnahme schlägt mit 12,-- € zu buche (inkl. Inkassogebühr der Post - derzeit 4,-- €) und ist nur in Deutschland möglich.
Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Arbeitstage. Bei längeren Lieferzeit vom Hersteller bedingt,informieren wir sie vorab. Individuelle Anfertigungen,können bis zu 3 Wochen Lieferzeit haben.
Schäden?
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.